Commandes

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Après avoir validé votre panier, une page de validation de commande s’affiche et un mail de confirmation récapitulant tous les détails de votre commande vous est envoyé.

Quel est le délai de traitement de ma commande ?

Chacune de vos commandes est imprimée à la demande depuis notre atelier près de Bordeaux. Il faut compter entre 5 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande avant l'expédition. Un e-mail d'expédition de votre commande, vous indiquera le numéro de suivi de votre colis.

Comment modifier ou annuler ma commande ?

Après avoir passé votre commande, vous disposez d'un délai de 24h pour modifier ou annuler votre commande : vous pouvez changer la taille ou la couleur d'un article, ou même ajouter un article ou encore modifier votre adresse d'expédition. Pour cela contactez nous via le formulaire de contact.

Depuis quels pays est il possible de passer commande ?

Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les tarifs d'expédition dépendent de la destination et du montant de votre commande.